Swietna jakosc i szybka realizacja
Na plus wszystko produkt kontakt realizacji POLECAM !!!
Nadruki wychodzą brzydko. Wszystko co nie jest na białym tle wygląda krzywo ponieważ nadruk jest idealnie od krawędzi górnej i kończy się około 1,5 cm nad stykiem z blatem (nie ma równowagi). Wydaje mi się ,że duże nadruki z kolorowym tłem lepiej by wyszły na tańszym kubku. Kolor wychodzi ciemniejszy. Sam kubek wygodny do trzymania.
Dzień dobry Pani Magdaleno,
bardzo dziękujemy za szczegółową recenzję — Pani uwagi są dla nas niezwykle wartościowe.
Doskonale rozumiemy Pani spostrzeżenia. Projekt „Szef Podwórka” ma kompozycję, w której elementy graficzne sięgają samej dolnej krawędzi nadruku — przy standardowym kubku, gdzie ze względów technologicznych zachowujemy ok. 1,5 cm marginesu od styku z blatem, taka grafika traci naturalną „linię ziemi”. To ograniczenie procesu sublimacji jak i samego kubka coffee — nadruk nie może sięgać samej krawędzi.
Ma Pani całkowitą rację, że przy projektach z kolorowym lub teksturowanym tłem sięgającym krawędzi efekt będzie znacznie lepszy na kubku z nadrukiem na całej powierzchni . W takim wariancie tło pokrywa kubek od góry do dołu, bez widocznego paska niezadrukowanej ceramiki.
Paczka przyszła na zły adres, a była prezentem. Pan na drugi dzień miał problem wgl przeprosić i jeszcze robił wyrzuty, że mają dużo zamówień. Zero skruchy.
Dzień dobry Pani Marto,
bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji i serdecznie przepraszamy za pomyłkę — paczka została wysłana na adres rozliczeniowy zamiast na wskazany adres dostawy. To błąd po naszej stronie, którego nie próbujemy umniejszać.
Jednocześnie chcielibyśmy wyjaśnić, że w rozmowie zaproponowaliśmy Pani pełen zwrot kwoty zamówienia po odesłaniu produktu — jest to standardowa procedura, ponieważ poduszki z indywidualnym nadrukiem są produktami personalizowanymi i zgodnie z ustawą o prawach konsumenta nie podlegają zwrotom.
Przykro nam, że ton rozmowy mógł zostawić takie wrażenie — nie było naszym zamiarem zbagatelizowanie Pani sytuacji.
